ГлавнаяПродукты → ART-TRADE

Система автоматизации для розничной торговли ART-TRADE

Дополнительная информация

Внедрение системы

  • Эффективная работа на всех этапах. Слаженная работа специалистов компании «ИКС-АРТ» на всех этапах внедрения. В общей сложности можно выделить следующие этапы: обследование технологии работы клиента, и широчайшие возможности программного продукта «ART-TRADE» позволяет выстроить процесс перехода от имеющейся учетной системы максимально плавно и четко. Это возможно за счет процесса перехода без остановки процесса торговли. А сопровождение процесса перехода системы специалистами компании «ИКС-АРТ» на всех этапах внедрения, позволяет произвести переход с минимальными рисками и ресурсами
  • Быстрое внедрение системы. Не надо программировать. Специализированное предназначение системы для розничной торговли позволяет в короткий промежуток времени произвести интеграцию программного продукта ART-TRADE в розничный бизнес. Функционал системы охватывает все необходимые процессы товародвижения в компании, подлежащие автоматизации. Для полноценного использования системы нет необходимости программировать. Требуется только произвести настройки системы и незамедлительно приступить к процессу торговли. А наличие инструментов применяемых только для перехода системы, например для переноса имеющихся наработанных данных, позволит более быстро и просто.
  • Консультирование бизнеса. Информационная система служит для бизнеса, а не наоборот. Именно поэтому в первую очередь специалисты нашей компании обращают отдельное внимание на бизнес – процессы, подлежащие автоматизации. Детальное обсуждение технологии работы компании и многолетний опыт наших сотрудников позволяет выявить «слабые места» и предугадать «подводные камни». Именно подробная проработка на этом этапе позволяет решить, как можно реализовать потребности бизнеса, используя инструменты и возможности системы ART-TARDE. За счет этого можно с высокой степенью повысить прозрачность торговых процессов и действий сотрудников, уменьшить вероятность возникновения человеческого фактора, выстроить более жесткую технологию, в большей мере использовать имеющуюся информацию для проведения аналитических работ и пр.
  • Прогнозируемый результат. Внедрение нового – это часть нашей профессии, которой мы занимаемся ежедневно. Это дает нам использовать из своего арсенала отработанные технологии внедрения и сделать процесс перехода прозрачным и предсказуемым. Оценить риски, акцентировать внимание на организационно – важные моменты, выстроить график и распределить ресурсы на весь путь внедрения. Это позволяет вместе с клиентом эффективно решить задачу перехода системы на высоком уровне.

    Часть процессов можно оставить без изменения «как есть», а часть процессов можно подвергнуть реорганизации и выстроить более оптимальную технологию.

Сопровождение

  • Больше, чем просто сервис. Каждый день – что-то новое. Розничный бизнес очень динамичен и не стоит на месте, все время двигаясь вперед. Информационные системы очень близки к бизнес – процессам. Именно поэтому мы слушаем наших клиентов, непрерывно доносим новшества системы, помогаем адаптировать изменения к возможностям системы.
  • Сервисное сопровождение. Служба сервиса обеспечивает весь комплекс услуг по сопровождению системы ART-TRADE, обеспечивая реакцию на заявки в короткие сроки без помех для бизнеса Клиента. Большинство проблем решается средствами удаленного доступа.
  • Новые версии для вашего бизнеса. Компания «ИКС-АРТ» непрерывно совершенствует систему «ART-TRADE», учитывая тенденции современного рынка и пожелания наших клиентов. Улучшения системы касаются расширения функциональных возможностей, процессов контроля за персоналом и пользователями, усовершенствования интерфейса системы, оптимизации вычислительных процессов и пр. Это позволяет нашим клиентам эффективно пользоваться возможностями информационной системы, используя все наработки многих лет. Постановка новых версий возможна как в рамках сопровождения, так и отдельно.
  • Сохранение эксклюзивного функционала с заменой версии. При обновлении новой версии клиент сохраняет весь эксклюзивный функционал, разработанный в рамках одного проекта, даже если наработки не были включены в основную версию системы. Это свойство является отличительной особенностью от большинства специализированных торговых систем. Возможно благодаря архитектуре системы.

Это позволяет нам твердо придерживаться одному из принципов системы - каждый бизнес – индивидуален.

Область применения

Различные области:

  • Сети строительных магазинов и магазинов для дома («DIY») Сети продуктовых магазинов
  • Сети магазинов одежды и обуви
  • Сети магазинов косметики и парфюмерии
  • Сети бытовой техники и электроники Сети аптек

Различные формы:

  • Прилавочная торговля
  • Самообслуживания
  • Cash & Carry

Во всех сетевых торговых компаниях, которые характеризуются розничными продажами, наличием касс и множества торговых операций – возможно эффективное использование торговой системы ART-TRADE. Потому что любая форма розничной торговли во многом схожа и имеет множества общих особенностей. Остается специфика и детали, которые заслуживают вниманию и также важны.

  • Ориентирована на сетевую торговлю. Сегодня вряд - ли кто будет спорить, что специализированные решения лучше и выгоднее универсальных. Основное и единственное назначение системы «ART-TRADE» – решение задач, поставленных перед сетевой розничной торговлей. Система с самого начала спроектирована с учетом специфики отрасли, и учитывает ее требования и особенности.
    При проектировании инструментов, разработчики компании учитывали особенности идеологически разных структур, где они будут применяться – удаленных торговых объектах, в центральном офисе компании, или на складе. На эти требования влияет множество различных факторов и специфика поставленных задач: квалификации персонала, который в конечном итоге использует систему; количества повторяемых операций в день для возможности организации конвейера; распределении организационных обязанностей; величине обрабатываемых данных и пр. Этот подход дает преимущества перед универсальными средствами и системами. Чем больше торговых объектов входи в состав сети, тем более конкурентно - способная и выигрышная становится система ART-TRADE.
  • Один двигатель – для различных областей. Во всех отраслях, где используется система ART-TRADE, применяется один и тот – же основание системы – ее «двигатель». Основание системы – как фундамент для дома, в него заложены все необходимые особенности, присущие розничной сетевой торговли. Для решения специфических задач, присущих каждой отдельной отрасли, накладывается специализированные компоненты, позволяющие эффективно решать поставленные перед ними задачи.
    Это позволяет, решать одновременно две задачи – организационную и техническую. Технически, все самые сложные задачи, в основном по обработки данных и надежности системы сконцентрированы в основании системы. Это позволяет клиентам продукта ART- TRADE использовать единые механизмы и решения, выполняющие стратегически важные и технически сложные задачи.
  • В каждой области – своя специфика. За счет великолепной гибкости системы, и обладания экспертных знаний в каждой области система позволяет эффективно решать поставленные задач. Это условие начинается от работы с поставщиками и заканчивается управлением ассортиментной политики, заказов, работе на кассе, мотивирования персонала и пр. Многолетний опыт и работа в различных сферах розничной торговли позволяет нам брать лучшее из каждой отрасли, и интегрировать в систему.

Технические характеристики

Архитектура решения

В зависимости от решаемых задач, специфики компании Клиента и еѐ территориальной расположенности возможно использование различной архитектуры. Это может быть распределѐнная архитектура, централизованная или смешанная. Как правило, архитектура решения определяется бизнес-процессами, протекающими в торговых объектах, и зависит от качества связи.

  • Распределенная архитектура. При распределенной архитектуре в каждом торговом объекте устанавливается отдельный сервер. В этом случае все пользователи работают на локальном сервере и не зависят от наличия или качества связи с офисом.
  • Централизованная архитектура. При централизованной архитектуре в удалѐнном торговом объекте устанавливаются только кассы. Все остальные работы, как правило, в основном выполняют на центральном сервере офиса. В этом случае необходимо учитывать качество предоставляемой связи. При отсутствие связи торговый процесс не прекращается, кассы работают в автономном режиме (Off-Line).

Работа с данными

  • Целостность и непротиворечивость данных. Целостность и непротиворечивость данных достигается за счѐт жѐсткого контроля ввода данных, отлаженного механизма их передачи и многократного дублирования их хранения. Одни и те же результаты получают, используя принципиально разные методы расчѐта. Автоматическое сравнение данных на серверах объектов и офиса гарантирует их достоверность и целостность.
  • Высокая скорость предоставления данных. Зачастую требования офисных менеджеров звучат так: необходимо получить «сразу все данные по всей сети». Специально разработанная подсистема, использующая распределенные вычисления, предоставляет максимально оперативный доступ к практически неограниченному объѐму консолидированных данных.
  • Работа по плохим каналам связи. Система ART-TRADE успешно работает на самых медленных и ненадѐжных каналах связи. Это сложилось исторически, когда хорошая связь была редкостью. Задача стояла как одно из самых актуальных и была решена великолепно. Тому подтверждение – наши клиенты, у которых десятки торговых объектов по сей день работают в областях, где плохая связь – это лучшее, что можно найти.
  • Автоматическая передача данных. Обмен данными между офисом, торговыми объектами и кассами происходит автоматически, без какого-либо вмешательства пользователя, в режиме реального времени (on-line) с задержкой 15 – 20 минут.
  • Нет ограничений по количеству объектов и объѐму данных. За счѐт использования в своей основе промышленной базы данных (СУБД Informix) и архитектуре, система не имеет ограничений по количеству объектов торговой сети, числу работающих касс и объѐму хранимых данных.

Надёжность системы

  • Надежность работы всех узлов системы (Business Critical System). Принципу надежности мы придерживаемся во всем: надежность при передаче и хранении данных, надежность работы кассовых узлов и серверов, сведение к минимуму человеческого фактора, жесткий контроль прав и ролей пользователей.
  • Контроль состояния системы. Состояние кассового оборудования, серверов и самой системы в целом отслеживается автоматически. Таким образом, непосредственно в офисе видна картина состояния удаленных объектов, что в конечном итоге, позволяет заранее предотвратить выход из строя оборудования и возникновение внештатных ситуаций. В мониторинг системы входит широкий спектр параметров, начиная от температуры процессора до состояния винчестера.

Функционал системы

Кассовая система ART-POS

  • Широкий спектр поддержки оборудования. Кассовая система ART-POS позволяет работать с основным торговым оборудованием, предлагаемым на Российском рынке. Это фискальные регистраторы семейств Штрих, Меркурий, Атолл, Прим, АМС и чекопечатающие принтеры. Также поддерживается широкий спектр дисплеев покупателя, денежных ящиков и специализированных клавиатур. Это даѐт клиентам свободу при выборе поставщика торгового оборудования.
  • Надежная работа с кассовым оборудованием. В Кассовой системе предусмотрена обработка таких аварийных ситуаций как обрыв ленты, выключение фискального регистратора во время печати чека, выключение кассы в процессе работы и пр.
  • Гибкий и наращиваемый функционал. В Кассовую систему вложено множество функциональных возможностей, накопленных за многолетний путь разработки. Архитектура системы позволяет в неограниченном количестве подключать модули собственной разработки и модули других производителей. Примеры тому – автоматизация продуктовых сетей, магазинов электроники, одежды или аптечных сетей, магазинов строительных товаров, где необходимо учитывать множество специфических деталей и схем обработки. Гибкость системы также позволяет без каких– либо затруднений решать эксклюзивные задачи и учитывать индивидуальные потребности клиента.
  • Продуманная эргономика. Все кассовые операции отточены и максимально автоматизированы. В кассовой системе предусмотрены различные сценарии работы кассиров, что позволяет клиенту выбрать наиболее подходящее решение для его сферы деятельности. Например, 2 различных окна расчета, 2 различных способа (интерфейса кассира) продажи товара по безналичному расчету и пр.

 

Мониторинг действий кассиров

В кассовое решение интегрирована система мониторинга кассиров, максимально подробно протоколируются все действия. А возможность синхронизации видеонаблюдения с действиями кассиров предоставляет ещѐ более полную картину происходящего на кассовых узлах.

  • Контроль важных кассовых событий. Наличие механизма автоматического выявления определѐнных кассовых событий (операционных ошибок, возможных хищений, нарушения кассовой дисциплины) упрощает процесс выявления подозрительных эпизодов. К таким операциям, например, можно отнести отмену строки чека непосредственно перед продажей, открытие денежного ящика без пробития чека, многократное снятие X – отчѐта, выключение кассы при наличии набранного чека и пр.

    Примеры контролируемых кассовых операций:
    • Отмена чека
    • Отмена строки чека
    • Снятие X-отчета
    • Снятие Z-отчета
    • Уменьшение количества
    • Печать товарного чека
    • Изъятие денег
    • Выключение кассы во время набранного чека
    • Выключение кассы корректное
    • Выключение кассы во врем
    • Выключение кассы во время загрузки кассы
    • Попытка возврата товара
    • Возврат товара
    • Открытие денежного ящика без пробития чека
    И пр.
  • Сбор статистики. Система автоматически собирает всю информацию о контролируемых событиях на кассах и передаѐт в офис. Это позволяет одним взглядом оценить общую картину происходящего на кассах. Приведѐм пример: система может показать за последнюю неделю по фирме или магазину количество выключений кассы во время набранного чека. Подобная информация поможет выявить проблему и показать, какие действия кассиров следует рассмотреть более подробно, с дальнейшим просмотром видео.
  • Синхронизация с видео – наблюдением. Не секрет, что видеонаблюдение широко распространено. Однако, часто воспользоваться этим не представляется возможным по причине бесконечной рутинной работы. Мы существенно упростили задачу тем, что просматриваем только потенциально опасные события.

Дисконтная программа

  • Построение собственной дисконтной программы. Возможность одновременного использования неограниченного количества различных дисконтных программ; наличие десятков готовых схем (профилей); механизм настройки взаимодействия различных, одновременно действующих скидок; разделение действий дисконтных программ в разрезе касс, магазинов, регионов позволяет выстроить индивидуальную дисконтную программу. Централизованное управление позволяет без труда произвести настройку всех дисконтных программ для всех удалѐнных объектов и касс.
  • Автоматическое распознавание карт. Специально разработанный механизм разбора штрих – кодов и данных магнитных полос автоматически распознаѐт на кассе предъявляемые дисконтные карты, подарочные сертификаты, платѐжные карты, купоны и пр. Это позволяет кассиру не совершать лишних действий. Касса сама распознает что предъявлено покупателем - карта или товар - и какие дальнейшие действия необходимо совершить.
  • Десятки готовых программ лояльности. Система имеет более двадцати различных готовых дисконтных программ, которые можно комбинировать друг с другом и выстраивать приоритеты. Например, это могут быть накопительные и фиксированные дисконтные карты, скидки по времени, дням недели, скидки по сумме, количеству товара определѐнной группы в чеке, автоматическое начисление различных бонусов, проведение лотерей, учѐт подарочных сертификатов, продажа уценѐнного товара или последнего экземпляра.
  • Централизованное управление – дополнительное удобство. Настройки дисконтных программ, прав доступа кассиров, старшего кассира и администратора выполняются на центральном сервере с автоматической рассылкой по торговым объектам или на сервере торгового объекта. Это упрощает процесс управления системой, уменьшая временные затраты на еѐ настройку.
  • Предоставление маркетинговой информации на чеке и SMS оповещение. Система позволяет на чеках печатать практически любую маркетинговую информацию, полезную для клиента: перечень акций, подарков, накопленных бонусов, процент скидки, поздравление с Днем рождения и пр. Также вся необходимая информация автоматически рассылается с помощью SMS оповещения.
  • Новая схема – без проблем. Если по какой – либо причине у вас появится новая эксклюзивная программа, то мы еѐ создадим. Это наша позиция, и таким образом мы накопили богатый перечень возможных дисконтных программ.
  • Выдача дисконтных карт в торговых объектах. Персонал самостоятельно, без обращения в офис, может выдавать покупателям дисконтные карты, заполняя все необходимые атрибуты. Это удобно использовать при децентрализованной структуре, когда дисконтные карты выдаются прямо в магазинах.
  • Быстрота обмена данными. При работе с накопительными и именными дисконтными картами важна быстрота обмена данными между всеми удалѐнными объектами торговой сети. В системе ART-TRADE при создании новой карты или совершении продажи по уже имеющейся карте, информация будет обновлена на всех объектах в течение 15 – 20 минут.

Управление ценообразованием

Система ART-TRADE позволяет одновременно вести различные варианты реализации ценовой политики. Ценообразование может быть централизованным, децентрализованным или смешанным. Система позволяет учитывать территориальную принадлежность, объединять магазины по направлениям, вести автоматизированное изменение цен на основе рекомендованной наценки.

  • Объединение магазинов в группы (кусты). Система позволяет учитывать территориальную принадлежность магазинов и группировать их. В каждой группе могут действовать единые розничные цены.
  • Централизованное, децентрализованное или смешанное управление. На часть товара можно вести приказы на переоценку в офисе, а часть товара давать на откуп магазинам. Возможно одновременное использование централизованного, децентрализованного или смешанного управления. 
  • Автоматизированное изменение цен по проценту наценки. При наличии рекомендованной наценки на товар и при приходе товара по другой закупочной цены, программа автоматически сформирует приказ на переоценку. Этот механизм применим как для всего товара, так и для части.
  • Автоматическая печать ценников. Для обеспечения конвейера, система позволяет автоматически печатать ценники на товар с измененной ценой без какого либо вмешательства пользователей. 
  • Контроль наценки. Механизм контроля наценки, предупреждение персонала о недопустимых значениях назначаемой цены позволяет оперативно реагировать на их изменение и контролировать возникновение убыточных цен.
  • Удобство использования. В системе реализованы возможность автоматизированной загрузки розничных цен из Excel, работа с выборкой товара, «выкалывание» цен из общей массы.
  • Протоколирование изменения цен. Все изменения цен в системе протоколируются и хранятся всю жизнь. Это позволяет в случае возникновения спорных ситуаций ответить на вопрос «кто, на какой товар, на основании каких документов» произвёл переоценку. Это делает историю изменения цен максимально прозрачной.

Управление заказами

  • Полный цикл управления заказами. Эту область можно с полным правом назвать отдельным миром. Различные процедуры управления ассортиментом, учёт характеристик товара, ведение матрицы товаров, набор методов оптимизации ежедневного формирование заказа, взаимодействие с поставщиками, контроль выполнения заказа, контроль работы категорийных менеджеров – это то, что относится к управлению заказами. 
  • Выстраивание индивидуальной системы управления запасами. Высокая гибкость системы, наличие большого количества разнообразных инструментов и схем управления заказами позволяют выстроить индивидуальную технологию заказа товара и адаптировать её под Клиента.
  • Централизованное, децентрализованное или смешанное управление. В зависимости от степени централизации применяются разные схемы заказа - от полностью централизованного, когда все заказы формируются в офисе, до смешанного, когда часть заказов отдаётся на откуп магазинам. Или когда часть заказов, сформированных в магазинах, передаётся в офис для подтверждения и затем отправляется как единый заказ поставщику.
  • Ведение матрицы товаров. Фиксирование перечня активного товара, закрепление товара за поставщиком, ведение альтернативных поставщиков, ведение неограниченного количества характеристик товара, таких как минимальная поставка, страховой и максимальный запас, учёт новинок, неликвидного, топового (постоянного ассортимента) товара и пр. позволяют вести во всей полноте матрицу товаров.
  • Учёт при заказе результатов аналитических работ и характеристик товара. Это позволяет решать две задачи. Во-первых, фокусировать внимание менеджеров на отдельных позициях товара. Например, обращать внимание на топовый товар или на товары, на которые действуют акции. Во-вторых, выстраивать алгоритм формирования заказа так, чтобы он автоматически учитывал дополнительные характеристики товара.
  • Подтверждение заказа товара поставщиком. Система поддерживает несколько схем подтверждения заказа поставщиками. Это позволяет ввести дополнительный этап в цепочку заказа товара – согласование с поставщиком. Что обеспечивает дополнительную надёжность и прозрачность во взаимоотношениях с поставщиками. Система позволяет согласовывать цены поставки, количество, ассортимент, дату, время и пр. условия.
  • Автозаказ: выстраивание индивидуального алгоритма. Благодаря открытости, система позволяет построить индивидуальный алгоритм формирования автозаказа без каких либо затруднений и вмешательств в систему. 
  • Быстрота предоставления данных. Для обеспечения максимально быстрого доступа к данным специально разработана подсистема их предварительной обработки (OLAP технология). Суть заключается в том, что первичные данные заранее обрабатываются, а результаты их обработки помещаются в специальные кубы, структура которых ориентирована на решение задач заказа товара и спроектирована с учетом отраслевой специфики.
  • Просмотр результатов приходов. Сохранение в системе всей цепочки заказа от формирования и подтверждения до выполнения заказа поставщиком, позволяет получить детальную информацию о всём процессе. Например, это позволяет оценить качество выполнения заказа поставщиком. Специальные отчеты покажут, сколько заказал менеджер, сколько подтвердил поставщик, сколько и по какой цене привёз.

Приёмка товара в магазине. ОТК при приемке

Традиционно, большая часть внимания уделяется процессу продажи товара через кассу с целью уменьшения пересортицы товара. Мы наблюдаем, что продаётся товара больше, чем пришло, и, наоборот, в зале «по компьютеру» числится товар, а на самом деле его нет. Зачастую, это является следствием того, как товар принимали. И часто настоящая причина возникновения пересортицы и возможных хищений кроется в технологии приёмки товара.

Мы предлагаем обратить внимание на приёмку товара по факту, с одновременным автоматическим сравнением с заказом поставщику, с установкой желаемой степени контроля поставок.

  • Сравнение прихода с заказом. Система при приёме товара сравнивает количество отсканированного товара с ранее сформированным заказом поставщику. Моментальное сравнение «налету» сканируемого товара с заказом позволяет сразу определить, можно ли принимать данный товар или нет. Также определяется бракованный товар, товар с нечитаемыми штрих-кодами и т.д. Приёмка товара по факту также позволяет значительно уменьшить пересортицу в магазине. Это позволяет проводить контроль по следующим позициям:
    • Контроль поставки с заказом по ассортименту и количеству
    • Учет сильных и слабых поставщиков
    • Автоматическое формирование накладной на возврат, актов недопоставки
    • Указание причины недопоставки
  • Контроль закупочных цен при приёмке. Система позволяет вести различные варианты контроля закупочных цен в приходных накладных. Например, это может быть контроль относительно цен из заказа, договорных из прайс – листа. Или ввод цен из накладной поставщика по «старинке».
  • Эргономика приёмки. Для удобства использования и наглядности модуль приёмки система оснащён различными цветовыми и звуковыми сигналами, что позволяет приёмщику в меньшей степени смотреть на экран, сфокусировав основное внимание на принимаемом товаре.
    • В процессе приёмки виден процесс заполнения накладной - какие товары и в каком количестве уже приняты, а какие ещё нет.
    • Цветовое сопровождение. Различными цветами подсвечивается состояние позиции и самой накладной.
    • Звуковое сопровождение. Например, система оповещает специальными звуковыми сигналами приёмщика в случае возникновения какой-либо ситуации (например, товар не опознан).
    • Использование горячих клавиш позволяет ускорить процесс приёмки товара.

Точность финансовых данных

Система поддерживает различные методы расчёта себестоимости товара. Их три: расчёт себестоимости по последней закупочной цене, средней закупочной цене и по FIFO. Система позволяет одновременно вести все три метода расчёта, давая возможность выбрать в конечном итоге наиболее оптимальный алгоритм для своего бизнеса.

FIFO

Для получения более точных данных коммерческой деятельности в системе реализован метод расчёта себестоимости по FIFO (остатки по документам, партионный учёт). Статистика показывает, что применение этого метода значительно повышает точность данных по сравнению с методами подсчёта себестоимости по последней или средней закупочной цене. Это даёт более точную картину о себестоимости реализованного товара и полученной валовой прибыли в различных срезах - по поставщикам, менеджерам, торговым объектам, группам и пр.

Оптимизация налогообложения

Специфика Российского законодательства зачастую заставляет сфокусировать отдельное внимание на задачах оптимизации налогообложения. Система ART-TRADE поддерживает множество схем оптимизации налогообложения.

Глубокая интеграция с внешними системами

Система ART-TRADE по своей архитектуре является открытой и без проблем позволяет стыковаться с другими внешними системами. Это могут быть различные бухгалтерские, финансовые или ERP – системы. Система ART-TRADE может выполнять различные роли - от комплексного управления торговой компанией включая офис, до управления только магазинами и кассовыми узлами, находясь при этом под управлением другой офисной системы.

  • Работа системы ART-TRADE под управлением внешней системы. Возможен вариант, когда система является ведомой. В таком случае она работает под управлением сторонней системы, которая автоматизирует работу офиса. Система ART-TRADE в этом случае выполняет функции управления магазинами и кассовыми узлами, транспортировки и консолидации всех данных в офисе.
  • Обмен данными с бухгалтерскими системами. Для проведения бухгалтерской отчётности система позволяет выгружать все необходимые данные во внешнюю бухгалтерскую систему. Это могут быть «1С бухгалтерия», «Парус» и пр. бухгалтерские пакеты. Если расчеты с поставщиками ведутся во внешней системе, то для удобства работы менеджеров их можно загружать в ART-TRADE. Это позволяет, например, при формировании заказов, менеджерам оперативно получать информацию об оплатах поставщику или при оптовых продажах отслеживать баланс покупателя.
  • Выгрузка данных для аналитических систем. Система позволяет проводить предварительную подготовку данных для дальнейшей их передачи во внешние аналитические системы, системы бюджетирования или планирования. Например, это может быть Business Object, Cognos IBM и пр.

Обмен данных с Excel

Мы прекрасно понимаем, что какие бы инструменты мы не предоставляли - Excel остаётся мощным и привычным механизмом в руках пользователей. К нему привыкли за много лет, и поэтому мы предоставляем возможность обмена данными между Excel и ART-TRADE.

  • Простота и удобство использования. Формат загружаемых данных произвольный. Пользователь сам указывает, в какой колонке какие данные находятся. Это позволяет не зависеть от заранее преднастроенных шаблонов, которые постоянно меняются и которые необходимо регулярно обновлять и корректировать.
  • Все данные – за одно действие. Процедура загрузки из Excel легко адаптируется под бизнес-процессы и позволяет одной операцией загружать все необходимые данные. Приведём пример: если при загрузке прайс-листов поставщика необходимо одновременно ещё грузить новые карточки товара, розничные цены и страховой запас, то программа в один этап спросит всё необходимое у пользователя и произведёт загрузку.
  • Результат – обратно в Excel. Для удобства работы система позволяет обратно в Excel отдавать результаты загрузки или какой-либо проверки. Приведём пример: если необходимо перед загрузкой проверить наличие новых штрих–кодов, то программа в соседней колонки выдаст результат проверки и укажет какой штрих-код уже есть, а какого нет.
  • Загрузка практически любых данных. Система позволяет загружать практически любые данные. К таким данным, например, можно отнести:
    • Загрузка новых карточек товара
    • Загрузка заводских штрих-кодов
    • Проверка наличия заводских штрих-кодов
    • Загрузка новых карточек клиентов
    • Загрузка матрицы товаров
    • Загрузка результатов аналитических работ
    • Загрузка розничных цен
    • Подтверждение заказов поставщика
    • Загрузка актов уценки
    • Загрузка справочника дисконтных карт
    • Подтверждение заказов
    • Инвентаризации и пр.

Собственное производство (кулинария)

Программный комплекс предназначен для учёта выпускаемой продукции собственного производства, учёта сырья, используемого при приготовлении, расчета себестоимости выпущенной продукции. Программный комплекс поддерживает единую материальную ответственность подразделения кулинарии (хранение, переработка) в закупочных ценах.

Инвентаризация

Система поддерживает проведение различных видов инвентаризации. Это может быть полная инвентаризация, когда считается весь товар, выборочная, частичная и промежуточная. Что позволяет оперативно проводить инвентаризации без закрытия магазина. Сразу после окончания пересчёта товара в магазине или отделе можно продолжить торговлю. Процессы сверки и закрытия ревизии можно проводить позже. По результатам ревизии остатки будут откорректированы.

  • Просмотр хода инвентаризации. Весь процесс проведения инвентаризации подробно протоколируется. Далее, специальной навигационной подсистемой можно просмотреть весь ход проведения инвентаризации, ключевые моменты и события, определить сколько раз получали сличительную ведомость, какие проводили корректировки и пр.
  • Максимальное использование оборудования. При проведении инвентаризации можно использовать всё возможное оборудование, которое только находится в магазине. Это могут быть кассы, терминалы сбора данных (ТСД), все рабочие места в торговом зале, складе, местах приемки и пр. Также возможно проведение инвентаризации с использованием ноутбука.
  • Учет зон, стеллажей и ответственных лиц. При проведении инвентаризации можно учитывать территориальное расположение инвентаризируемого товара. Для удобства проверки и поиска ошибок, товар отображается в той последовательности, в которой его сканировали.

Взаимоотношения с поставщиками

  • Фиксирование условий поставки, заключение договора. Для удобства работы с прайс-листами поставщиков, представленных в электронном виде, их можно загрузить напрямую из Excel. Если же в прайс-листах есть новые товары (например, новинки), то всю необходимую информацию о товаре (штрих - коды, розничные цены, свойства и пр.) можно загружать одновременно с прайс–листом. Это позволяет избежать выполнение рутинной операции по вводу данных и возникновение ошибок.

    Система позволяет фиксировать различные условия поставки, такие как срок оплаты, минимальная сумма заказа, тип поставки, время поставки товара, срок подтверждения заказа, ассортимент поставляемого товара, договорные цены и пр.

    На заключаемый договор и спецификацию можно установить сроки действия или сделать его бессрочным. Возможно использование двух вариантов признака активности прайс-листов: последний по дате или с признаком активности. Вся история изменения прайс - листов протоколируется. Это позволяет, при необходимости, просматривать историю изменения прайс-листов поставщика.
  • Работа с «сильными» поставщиками. Для более эффективной работы с так называемыми «сильными» поставщиками, которые проходят приёмку по особым правилам, в системе предусмотрен инструмент, обеспечивающий регулирование желаемой степени контроля и сбор статистики о выполнении обязательств поставщиком.
  • Сравнение предложений от разных поставщиков. При наличии прайс–листов поставщиков, система позволяет проводить анализ предложений разных поставщиков, сравнивая условия поставки, закупочные цены и ассортимент предлагаемого товара.
  • Выплаты поставщику. В системе можно вести расчёты с клиентами. Система предоставляет информацию о сроках оплатах, каким поставщика пора платить, задолженности поставщикам и пр.

    Если оплаты ведутся во внешней бухгалтерской системе, то благодаря двухстороннему обмену в систему ART-TRADE можно автоматически загружать оплаты. Это даёт возможность менеджерам просматривать информацию о задолженностях поставщикам при формировании заказов.

Работа с изображением карточки товара

Помимо всех основных атрибутов карточки товара, можно хранить и его изображение. Для простоты ввода в систему изображений реализована следующая схема: товар сканируют и подносят к фотокамере. Через несколько секунд (например, 2 сек.) автоматически происходит фотографирование товара. Таким образом, система однозначно определяет изображение по штрих–коду.

Возврат товара, списание, перемещение

  • Резервирование товара для возврата, списания. Если товар необходимо вернуть, то его можно вначале зарезервировать. Например, это позволит учесть товар, подлежащий возврату, при формировании заказов.
  • Разрешение на проведение операции из офиса. Приведем пример. Если аптеке необходимо списать товар, то он формирует заявку на списание товара. Офис рассматривает ее, корректирует и подтверждает. Теперь аптека может списать только тот товар, который ему разрешено.
  • Автоматическое разбиение товара, подстановка цен. Пользователю достаточно только просканировать товары, подлежащие возврату. Система автоматически разобьет товар по поставщикам, подставив нужные закупочные цены в накладные. Это могут быть данные по «FIFO», данные по последней поставке или определённые согласно собственному алгоритму.
  • Получение фотографии возвращаемого товара. Для прозрачности, возвращаемый или списываемый товар, можно сфотографировать через Web-камеру. Этот снимок будет автоматически прикреплен к накладной и передан в офис. Это позволит офисным сотрудникам получить полную картину. Изображение товара можно получать даже по самым ненадежным и медленным каналам связи.
КЛИЕНТЫ О НАС
Внедрение инструмента по контролю отгрузки товара «ART-Warepoint» позволило добавить дополнительный контроль во время формирования паллета для отгрузки товара. Это упростило выполнение требований сети по осуществлению поставки, автоматически сравнивая фактическую отгрузку с данными из системы «EDI-ART».
Татьяна Вадимовна Савельева. ООО «Юнипрод»